Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont le site https://agenceiptvabonnement.com (ci-après « le Site », « nous » ou « Agence IPTV ») collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur » ou « vous »). En naviguant sur notre Site ou en souscrivant à un Abonnement IPTV, vous acceptez les termes de la présente politique.

1. Champ d’application

Cette Politique de Confidentialité s’applique à tous les services proposés par Agence IPTV, notamment :

• Abonnements IPTV (Premium, 4K, multi-écrans, etc.) ;
• Codes IPTV pour l’activation de services ;
• Pages d’assistance, de contact et du blog ;
• Communications avec le service client.

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du Site ou de nos services, nous pouvons recueillir les types de données suivants :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (transaction, méthode, etc.) ;
• Données techniques et de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, pages visitées et durée de navigation.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services IPTV ;
• Activer votre abonnement et gérer votre compte utilisateur ;
• Traiter les paiements et renouvellements ;
• Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du Site ;
• Offrir un support client rapide et personnalisé ;
• Respecter les obligations légales et prévenir les fraudes.

4. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies pour améliorer la navigation, analyser le trafic et mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne plus fonctionner correctement.

5. Partage des données

Les données collectées peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance (ex. hébergement, systèmes de paiement, assistance technique) soumis à des obligations de confidentialité. Des données peuvent également être partagées en cas d’obligation légale ou de changement de structure (fusion, acquisition, transfert d’activité).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (cryptage SSL/TLS, accès restreint, pare-feu, etc.) pour protéger vos informations. Toutefois, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises sur Internet.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou au respect des obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou rendues anonymes.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données ;
• Droit d’opposition à certains traitements (marketing, profilage, etc.) ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire du Site ou par WhatsApp au +49 1521 1814487.

9. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si un parent ou tuteur estime qu’un mineur nous a transmis des informations personnelles, il peut nous contacter pour demander leur suppression.

10. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des plateformes externes. Agence IPTV n’est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs propres politiques.

11. Modifications de la politique

Agence IPTV se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour l’adapter à des évolutions légales ou techniques. Toute modification prend effet dès sa publication sur notre site officiel.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via :

• Le formulaire de contact sur le Site ;
• WhatsApp : +49 1521 1814487 ;
• Email : support@agenceiptvabonnement.com.

13. Acceptation

En continuant à naviguer sur https://agenceiptvabonnement.com ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de Confidentialité.

Remarque : ce texte est fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique. Pour une version personnalisée et validée juridiquement, consultez un avocat spécialisé en droit numérique et protection des données (RGPD).